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ROLEC o similar: Cajas ABS/PoliésterCajas AluminioCajas Acero InoxidableCajas Portátiles y consolasIP67 o SuperiorIP54IP65/66Brazo más caja de mando Producto/s 1.- Calidad del producto Muy buenaBuenaRegularMala 2.- Relación calidad precio Muy buenaBuenaRegularMala 3.- Rapidez de la instalación Muy buenaBuenaRegularMala 4.- Seguridad en su utilización Muy buenaBuenaRegularMala 5.- Plazo de entrega Muy buenoBuenoRegularMalo Servicio Técnico / Comercial 6.- Atención comercial Muy buenaBuenaRegularMala 7.- Entendimiento en su negocio Muy buenoBuenoRegularMalo 8.- Cantidad de visitas DemasiadasNº CorrectoQuiero más visitas 9.- Contenido de la oferta SuficienteInformación CorrectaInformación Escasa 10.- Habilidad de resolución de problemas Muy buenaBuenaRegularMala Atención al Cliente (Telefóno y/o mail) 11.- Calidad de la atención Muy buenaBuenaRegularMala 12.- Tiempo de respuesta Muy buenaBuenaRegularMala 13.- Utilidad de la consulta obtenida Muy buenaBuenaRegularMala 14.- Habilidad en la resolución de problemas Muy buenaBuenaRegularMala Logística 15.- Facilidad para tramitar el pedido Muy buenaBuenaRegularMala 16.- Rapidez de entrega Muy buenaBuenaRegularMala 17.- Identificación y empaquetado Muy buenaBuenaRegularMala 18.- Calidad del transporte Muy buenaBuenaRegularMala Otros aspectos 19.- Imagen de la compañía Muy buenaBuenaRegularMala 20.- Sitio web ActualizadoMejorableRegularMalo ¿Propuestas de mejora?: 21.- Flexibilidad en caso de devolución Muy buenaBuenaRegularMala 22.- Satisfacción global Muy buenaBuenaRegularMala Escriba un comentario si quiere aportar algo que no esté en el cuestionario o si quiere recibir información de alguno de los productos Satisfacción de Cliente - 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Producto Euroclamp Rellenar este cuestionario le llevara poco tiempo y nos ayudará a mejorar Los campos marcados con * son obligatorios Empresa* Correo electrónico* ¿Qué producto Euroclamp consume?: Conectores Macho/HembraBornas tornilloPCBConexión CepoConexión TornilloBornas pasamurosSoportes para PCB UniversalesCajas para PCB montaje en carril DIN Producto/s 1.- Calidad del producto Muy buenaBuenaRegularMala 2.- Relación calidad precio Muy buenaBuenaRegularMala 3.- Rapidez de la instalación Muy buenaBuenaRegularMala 4.- Seguridad en su utilización Muy buenaBuenaRegularMala 5.- Plazo de entrega Muy buenoBuenoRegularMalo Servicio Técnico / Comercial 6.- Atención comercial Muy buenaBuenaRegularMala 7.- Entendimiento en su negocio Muy buenoBuenoRegularMalo 8.- Cantidad de visitas DemasiadasNº CorrectoQuiero más visitas 9.- Contenido de la oferta SuficienteInformación CorrectaInformación Escasa 10.- Habilidad de resolución de problemas Muy buenaBuenaRegularMala Atención al Cliente (Telefóno y/o mail) 11.- Calidad de la atención Muy buenaBuenaRegularMala 12.- Tiempo de respuesta Muy buenaBuenaRegularMala 13.- Utilidad de la consulta obtenida Muy buenaBuenaRegularMala 14.- Habilidad en la resolución de problemas Muy buenaBuenaRegularMala Logística 15.- Facilidad para tramitar el pedido Muy buenaBuenaRegularMala 16.- Rapidez de entrega Muy buenaBuenaRegularMala 17.- Identificación y empaquetado Muy buenaBuenaRegularMala 18.- Calidad del transporte Muy buenaBuenaRegularMala Otros aspectos 19.- Imagen de la compañía Muy buenaBuenaRegularMala 20.- Sitio web ActualizadoMejorableRegularMalo ¿Propuestas de mejora?: 21.- Flexibilidad en caso de devolución Muy buenaBuenaRegularMala 22.- Satisfacción global Muy buenaBuenaRegularMala Escriba un comentario si quiere aportar algo que no esté en el cuestionario o si quiere recibir información de alguno de los productos
